Volg ons via  

Klant is Koning

Bij De Hypotheekshop stellen wij het belang van onze klant centraal. Dat is geen loze kreet, maar een belofte waarin wij oprecht geloven. Door klanten uitstekend te adviseren en ook na het afsluiten van een product actief over hun financiën te waken, bouwt De Hypotheekshop-adviseur aan een langdurige relatie die vooral de klant maar ook onze ondernemers alleen maar voordelen biedt.

Nazorg vullen wij in met onze dienst Advies Periodieke Keuring (APK). De APK geeft uw klanten nachtrust omdat zij de zekerheid hebben dat hun hypotheek ook in de toekomst afgestemd blijft op hun situatie. En het geeft u het gereedschap om op eenvoudige wijze actief aan een betere relatie te werken. Zo bent u voor uw omzet veel minder afhankelijk van nieuwe klanten of ontwikkelingen in de markt.

‘Het beste voor mijn klant is ook het beste voor mij’

‘De Hypotheekshop heeft de keuze gemaakt om altijd vanuit het belang van de klant te adviseren. Dat is geen leeg marketingverhaal, want daar prikken klanten namelijk zo door heen.

Ik heb ook deze keuze gemaakt omdat ik zo zeker weet dat ik bouw aan een jarenlange relatie. Een investering die ik altijd terugverdien. Dit kan alleen als ik werkelijk onafhankelijk ben en ook de instrumenten heb om de klant proactief te volgen.

Het beloningsmodel, de applicaties en de APK zijn voor mij die instrumenten en die werken in de praktijk gewoon prima.’

Naam:
Charles Bos
Aantal medewerkers: 2
   
Vestiging:
Utrecht Wilhelminapark
Franchisenemer sinds:
oktober 2009
   
Zakelijke uitdaging:
Zich goed verplaatsen in élke klant en altijd eerlijk adviseren om
zoveel mogelijk tevreden klanten te krijgen